Een instructievideo wordt niet bekeken. Hij wordt gebruikt: gepauzeerd, teruggespoeld, naast het apparaat gehouden. Daar ontwerpen we op.
Bijna elke instructievideo toont de handeling zoals hij hoort te gaan. Netjes, in de juiste volgorde, zonder aarzeling.
Maar gebruikers bellen de supportlijn niet over de ideale route. Ze bellen over de drie plekken waar het in de praktijk misgaat: de stap die vergeten wordt, de instelling die er bijna hetzelfde uitziet als de goede, het moment waarop je denkt dat je klaar bent en dat niet zo is.
Laat je juist die momenten zien, en hoe je ze herkent, dan bespaar je meer vragen dan met tien keer de juiste volgorde. Daarom vragen we in het eerste gesprek niet alleen hoe het werkt, maar ook waar jullie gebruikers in de praktijk vastlopen. Dat antwoord zit meestal bij support of bij de trainers, niet bij marketing.
Een goede instructievideo werkt ook met het geluid uit. Dat is geen stijlkeuze maar een praktische eis.
Gebruikers staan in een lawaaiige ruimte, spreken een andere taal, kijken op hun telefoon zonder oortjes, of hebben hun handen vol. Voor D.O.R.C. maakten we instructies voor oogchirurgen en verpleegkundigen in meer dan tachtig landen. Daar moet het beeld het werk doen, en ondersteunt de taal alleen.
Concreet betekent dat: elke handeling is in beeld te volgen zonder uitleg, tekst in beeld is kort en staat stil lang genoeg om te lezen, en de voice-over zegt wat het beeld niet kan laten zien, niet wat het al laat zien. Een video die zo gebouwd is, is bovendien veel goedkoper te vertalen.
Het verschil tussen een instructievideo en een productvideo zit niet in de inhoud. Het zit in het tempo.
Een handeling die in een commerciële versie in twee seconden voorbijkomt, heeft in een instructie acht seconden nodig, want de kijker moet hem kunnen nadoen. Voor Springlife Medical maakten we daarom twee versies van dezelfde animatie: een rustige instructieversie die stap voor stap de instellingen en toepassingen uitlegt, en een snellere commerciële variant.
De verleiding is groot om één hybride versie te maken die allebei doet. Dat scheelt op papier een productie. In de praktijk krijg je een video die te traag is om te verkopen en te snel om van te leren. Omdat de dure laag (onderzoek, concept, design, de modellen en de scènes) maar één keer gemaakt hoeft te worden, is een tweede versie in een ander tempo bovendien veel goedkoper dan je denkt.
D.O.R.C. International
OOGHEELKUNDIGE ANIMATIES
D.O.R.C. moest oogchirurgen in meer dan tachtig landen leren werken met een nieuw systeem. Voor het EVA NEXUS-systeem en losse producten als EVA AVETA en EVA EQUIPHACO maakten we animaties die instructief, informatief en promotioneel moesten zijn, voor chirurgen en OK-personeel. Daaruit kwam een pakket voor meerdere kanalen: trainingsvideo's, stills voor druk, korte versies voor social en presentatiemateriaal. De samenwerking loopt sinds de lancering in 2022 door.
Springlife Medical
MEDISCHE PRODUCTANIMATIE
Springlife Medical had één apparaat en twee publieken. De Spring2 behandelt zenuwpijn met gepulste radiofrequentie en wordt gebruikt door neurologen en anesthesiologen. We maakten een rustige instructieversie die instellingen en toepassingen stap voor stap uitlegt, en een snellere commerciële versie, in meerdere talen voor internationale markten.
UEFA
INTERACTIEVE REANIMATIETRAINING
UEFA wilde voetbalfans tijdens het EK 2024 leren reanimeren. Voor een interactieve online reanimatietraining maakten we als animatiepartner, samen met Golazo Brands, Blickfänger, Major Fifth en Unfolded, de introductie-animatie, de omgevingsanimaties en de visualisatie van de luchtstroom. De animaties waren te zien op de UEFA-website, op social media, in tv-spots rond de wedstrijden en in de stadions.
Rijkswaterstaat
PRESENTATIE ANIMATIE
Rijkswaterstaat moest beslissers stap voor stap meenemen in een complex systeem. Voor de Kustwachtraad bouwden we een presentatie over Verkeersbeeld op Zee waarin elk onderdeel pas verschijnt als de spreker eraan toe is. Het is geen gebruiksinstructie, maar het principe is hetzelfde: de kijker ziet nooit meer dan hij op dat moment moet begrijpen.
"Jullie fantastische artwork heeft geholpen bij het begrijpelijk maken van onze visie! Dit was enorm waardevol in ons ontwikkelingsproces en heeft sterk bijgedragen aan het behalen van meerdere investeringsrondes."
“We werken altijd met veel plezier met jullie samen! Van begin tot eind is er sprake van goede communicatie, duidelijke afspraken en hoge kwaliteit van productie. Jullie denken continu mee om zowel creatief als technisch tot het best mogelijke eindresultaat te komen."
“Door jullie animatie skills te combineren met onze audiovisuele-expertise, tillen we het creatieve concept naar een hoger niveau. Daarnaast leveren jullie op tijd de juiste assets en bestanden en zorgen we samen dat we de deadline halen!"
"Werken met Studio Analoog was indrukwekkend! Ze zijn echte experts in hun vakgebied. Het eindproduct had een enorme impact, die we konden presenteren aan overheidsfunctionarissen en belangrijke klanten."
%402x.svg){kind=icon}
%402x.svg){kind=icon}
Dat hangt vooral af van de keuze tussen 2D en 3D. Instructies voor een fysiek product of apparaat zijn meestal 3D, instructies voor software, processen of diensten meestal 2D.
2D-instructie, bijvoorbeeld software of een proces: vanaf €10.000, 4 tot 6 weken
3D-instructie van een product of apparaat: vanaf €10.000, 6 tot 10 weken
Instructie plus commerciële versie uit één productie: €12.500 tot €20.000, 8 tot 12 weken
Reeks van korte instructies per handeling: op aanvraag, 8 tot 12 weken
Alle bedragen zijn exclusief btw. Meertaligheid rekenen we per taal. Een extra taal is vooral een nieuwe voice-over: met een AI-stem vanaf €250 per taal, met een echte stemacteur vanaf €750. Vooraf meenemen is voordeliger dan achteraf.
Wil je de prijzen van alle soorten animatie naast elkaar zien? Kijk dan bij animatie laten maken.
Binnen één werkdag heb je antwoord. Meestal met een paar vragen erbij, want een budget dat ergens op slaat komt niet uit één mail.
Daarna zijn er twee routes. Heb je nu een getal nodig, dan geven we een grove inschatting op basis van wat je hebt aangeleverd. Heb je een half uur, dan bespreken we het project en krijg je daarna een onderbouwde scope met bijbehorend budget. Die tweede route levert een beter antwoord op, en vaak ook een ander project dan je in gedachten had.
Heeft het haast? Bel gerust. Wij doen dat andersom ook.
Eén lange video. Zonder hoofdstukken vindt niemand stap zeven terug. Wij knippen instructies op in korte, losse delen die je apart kunt openen, en die samen weer een geheel vormen.
Verkooptempo. Gemaakt om indruk te maken, niet om na te doen. Zie hierboven.
De gebruikssituatie genegeerd. Gemaakt achter een groot scherm met goede speakers, gebruikt op een telefoon naast een machine. Wij vragen vooraf waar en hoe de video bekeken wordt.
Snel verouderd. Het product verandert, de video klopt niet meer, en niemand durft hem weg te halen. In 3D bewaren we modellen en scènes, zodat een gewijzigd onderdeel een aanpassing is en geen nieuwe productie.
Een hybride versie die sales en uitleg combineert. De meest begrijpelijke wens en de meest voorkomende fout. Twee versies uit één productie werkt beter en kost minder dan je verwacht.
